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Restituzioni

Hai cambiato idea o hai ordinato il prodotto sbagliato? Niente paura!
Entro 14 giorni dalla data di acquisto puoi richiedere il rimborso o la sostituzione del tuo ordine.

Per esercitare il diritto di recesso la merce restituita dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta.
Per i prodotti alimentari la confezione del prodotto dovrà essere intatta e sigillata e non dovrà presentare segni di danneggiamento o manomissione.

Ogni prodotto, una volta ricevuto in sede, verrà ispezionato e se rispetterà gli standard sopra elencati verrà emesso un rimborso entro 1/2 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione per la restituzione o la sostituzione sono a carico del cliente salvo i seguenti casi:

  • Ricezione di un prodotto diverso da quello ordinato
  • Ricezione di un prodotto difettoso o danneggiato

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